ক্যামেরার রেজোলিউশন এবং বিভিন্ন আলোর অবস্থার কারণে কাপড়ের রঙ সামান্য ভিন্ন দেখা
যেতে পারে। কিছু নির্দিষ্ট আলো কাপড়ের অনুভূত রঙকে পরিবর্তন করতে পারে।
পণ্যটি খোলার সময় অনুগ্রহ করে একটি ভিডিও রেকর্ড করুন।
পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ বা অনুপস্থিত পাওয়া গেলে, যাচাইকরণের জন্য আমাদের কাছে আনপ্যাকিং (খোলার) ভিডিওটি পাঠান। যাচাইকরণের পর, আমরা একটি প্রতিস্থাপন পাঠাবো, ইনশাআল্লাহ।
ত্রুটিপূর্ণ বা অনুপস্থিত পণ্যের দাবিগুলো শুধুমাত্র তখনই বিবেচনা করা হবে যখন এর সাথে আনপ্যাকিং ভিডিও থাকবে।
Exchange Guidelines :
যদি পণ্যটি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তবে অবিলম্বে তা ডেলিভারি ব্যক্তির কাছে ফেরত দিন এবং ইনবক্স মেসেজের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত উত্তর দেব, ইনশাআল্লাহ।
সাইজ, রঙ, বা ডিজাইনের পার্থক্যের কারণে এক্সচেঞ্জের (বিনিময়ের) জন্য, পণ্যটি ডেলিভারি ব্যক্তির কাছে ফেরত দিন অথবা ৭ দিনের মধ্যে আমাদের আউটলেটে আসুন।
কাস্টমাইজড (নিজস্ব মাপের) সাইজগুলো এক্সচেঞ্জ বা বাতিলের জন্য উপযুক্ত নয়। তবে, যদি কোম্পানি দোষী হয়, তবে আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেব
কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য আউটলেট পরিদর্শনের আগে, সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন। জাযাকাল্লাহ খাইরান।
